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Gestiones habituales en prepago 24 de junio de 2025

Activar una SIM prepago: guía paso a paso para todos los operadores

Redacción Redacción
Última actualización Actualización: 24 de junio de 2025
En pocas palabras

¿Tienes una tarjeta SIM de prepago sin activar? No te preocupes. Te explicamos paso a paso cómo activarla según el operador, qué necesitas y qué hacer si no funciona.

Tarifas prepago disponibles al activar una SIM

Cuando activas una SIM de prepago puedes elegir entre varias tarifas, algunas con datos y llamadas incluidas, y otras sin cuota mensual. Todo depende de cómo vayas a usar la línea.

Por ejemplo, si solo necesitas recibir llamadas o tenerla de reserva, hay tarifas sin bonos que solo cobran por uso. Pero si buscas navegar y hablar sin preocuparte del saldo, también puedes activar la SIM con una tarifa con gigas y minutos incluidos.

Cómo activar una SIM prepago paso a paso

En general, activar una tarjeta prepago es sencillo, pero los pasos pueden cambiar un poco según el operador. Lo más importante es tener la tarjeta SIM a mano, un móvil libre (liberado) y tu documento de identidad si es necesario.

  1. Introduce la SIM en tu móvil y enciéndelo.
  2. Espera unos segundos para que el dispositivo detecte la red.
  3. Recibirás un SMS de bienvenida o instrucciones.
  4. En algunos casos, debes hacer la primera llamada o recarga para completar la activación.

¡Y listo! Si todo va bien, en menos de 5 minutos deberías poder usar tu línea.

Activar SIM prepago según el operador

Estos son algunos detalles específicos según la compañía:

  • Movistar: la SIM suele venir preactivada. Solo necesitas hacer una llamada o recarga inicial. Ver tarifas Movistar
  • Vodafone: enciende el móvil y haz una llamada o envía un SMS. También puedes activar online desde el área de clientes. Ver tarifas Vodafone
  • Orange: la línea se activa al insertar la SIM y hacer la primera llamada. Ver tarifas Orange
  • DIGI: hay que registrar el número en su web antes de usar la línea. Ver tarifas Digi
  • simyo, Yoigo, Suop y otros OMV: algunos requieren hacer una primera recarga o validación por DNI en su web o app. Ver OMV con prepago
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¿Qué necesitas para activar tu tarjeta SIM prepago? (¡DNI obligatorio!)

Lo primero y más importante es que no se puede activar una SIM prepago sin registrar. Es un requisito legal en España desde hace años. Toda tarjeta debe estar asociada a una persona identificada.

Por eso, para registrar tu línea necesitas:

  • Un documento de identidad válido: DNI, NIE o pasaporte. No sirven fotocopias borrosas ni datos incompletos.
  • Un móvil libre o compatible donde introducir la SIM (o descargar eSIM).
  • En muchos casos, conexión a internet si el proceso es online.

El operador vinculará tu identidad a esa tarjeta SIM. Si no facilitas el registro correctamente, la SIM no se activa o se bloquea en poco tiempo. Es una medida de seguridad que protege tu número y previene fraudes.

¿Cuánto tarda en activarse una SIM prepago?

La mayoría de las veces, se activa en menos de 5 minutos. Pero en algunos casos puede tardar hasta 24 horas, especialmente si requiere validación de identidad o portabilidad desde otro prepago.

¿Y si no se activa?

Si después de insertar la SIM y seguir los pasos no tienes señal o aparece “Solo emergencias”, puede deberse a:

  • La SIM está dañada o defectuosa.
  • Tu móvil no es libre o no es compatible con la red.
  • No has hecho la recarga inicial que exige el operador.
  • No has completado el registro obligatorio (en algunos operadores).

En esos casos, lo mejor es contactar con el operador o llamarnos directamente y lo resolvemos contigo.

¿La activación es gratuita?

Activar una SIM prepago no tiene coste adicional. Sin embargo, muchos operadores requieren una recarga mínima inicial (entre 5 y 10€) para habilitar el número. Ese dinero queda como saldo para ti.

Consejos extra al activar una SIM

  • Anota tu nuevo número en cuanto lo recibas.
  • Asegúrate de tener buena cobertura al activarla. Ver operadores con buena cobertura
  • No tires el soporte de la tarjeta: incluye el PIN y PUK por si los necesitas.
  • Haz una llamada o prueba internet nada más activarla para comprobar que todo funciona bien.

Preguntas frecuentes sobre activar SIM prepago

¿Cuánto tarda en activarse una SIM?

Generalmente se activa en pocos minutos, aunque en casos puntuales puede tardar hasta 24 horas.

¿Puedo activar una SIM sin recargar?

Depende del operador. Algunos exigen una recarga mínima para activar la línea, aunque ese dinero queda como saldo disponible.

¿Qué hago si la SIM no se activa?

Revisa que el móvil esté libre, que la SIM esté bien insertada y si es necesario haz una recarga. Si sigue sin funcionar, contacta con el operador o llámanos para ayudarte.