¿Te han pedido el ICC de tu tarjeta prepago y no sabes qué es ni dónde encontrarlo? Tranquilo, aquí te lo explicamos de forma sencilla y con ejemplos.
¿Qué es el ICC de una tarjeta SIM prepago?
El ICC (Integrated Circuit Card Identifier) es el número de identificación único que tiene cada tarjeta SIM. Es como el DNI de tu SIM: ningún otro lo tiene igual.
Este número sirve para vincular una línea móvil concreta a una tarjeta física o eSIM. Por eso es tan importante en trámites como la portabilidad en prepago, ya que identifica de forma precisa tu SIM actual.
El ICC suele tener entre 19 y 20 dígitos y empieza casi siempre por 89, seguido de números que indican el país, la operadora y el número de serie de la tarjeta.
¿Dónde puedes encontrar el número ICC de tu SIM prepago?
Hay varias formas de localizar el ICC de tu tarjeta prepago, dependiendo de si tienes una SIM física o una eSIM. Aquí te contamos las más habituales:
- En la propia tarjeta SIM: suele estar impreso en la parte trasera de la SIM o en el soporte del que la recortaste (formato tarjeta de crédito).
- Desde los ajustes del móvil: algunos teléfonos permiten verlo desde el menú de información del dispositivo o en la sección “Estado de la SIM”.
- Aplicación del operador: muchas apps de operadoras muestran el ICC en el perfil del cliente o al consultar los datos de la línea.
- Llamando a atención al cliente: si no lo encuentras, puedes solicitarlo por teléfono identificándote como titular.
Importante: no confundas el ICC con el número de teléfono ni con el número de serie (ICCID parcial) que algunas apps muestran incompleto.
¿Tienes la SIM y aún no ves el número? Aquí te explicamos cómo consultar el saldo para asegurarte de que está activa y válida.
¿Por qué el ICC es clave en una línea prepago y no tanto en contrato?
Cuando usas una línea de contrato, la gestión se hace directamente entre la compañía y el titular, sin depender tanto de la tarjeta SIM concreta. Pero en prepago, la SIM es el único vínculo entre tú y tu línea, ya que no hay una cuenta bancaria asociada ni facturas periódicas.
Esto hace que el número ICC sea imprescindible en casos como:
- Solicitar una portabilidad a otra compañía.
- Reactivar una SIM inactiva o que ha caducado.
- Duplicar una SIM por pérdida o daño.
- Identificar la línea si tienes más de una tarjeta del mismo operador.
Por eso, si tienes una SIM prepago, es buena idea anotar el ICC en un lugar seguro o guardarlo digitalmente por si lo necesitas más adelante.
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¿Y si no tengo acceso al ICC?
En ese caso, no te preocupes. Puedes contactar con tu operador y, si eres el titular de la línea, te facilitarán el número ICC. Es posible que te pidan:
- Tu DNI o documento de identidad.
- El número de teléfono vinculado a la SIM.
- Una recarga reciente o datos del último uso si es una línea antigua.
Algunas compañías permiten duplicar la SIM en tienda física o por mensajero, y en ese caso recibirás una nueva tarjeta con su propio ICC.
Te puede interesar también cómo conseguir una SIM nueva si la anterior no funciona.
Conclusión
El número ICC es uno de esos datos que apenas se usan… hasta que lo necesitas. Y en el mundo de las tarjetas prepago, puede marcar la diferencia entre conservar tu número o tener que empezar de cero.
Ahora ya sabes qué es, dónde encontrarlo y por qué es tan importante. ¿Necesitas ayuda con una portabilidad, activación o cambio de SIM? Llámanos gratis al 91 330 94 37 y te lo resolvemos en un momento.
Preguntas frecuentes sobre el ICC de la tarjeta prepago
¿Qué es el número ICC?
▲Es el número único que identifica tu tarjeta SIM. Se usa para portabilidades, duplicados o activar la línea.
¿Dónde encuentro el ICC de mi tarjeta prepago?
▼Puedes verlo impreso en la tarjeta SIM, en los ajustes del móvil, en la app del operador o llamando a atención al cliente.
¿Es obligatorio tener el ICC para hacer una portabilidad?
▼Sí, sin el ICC no se puede hacer una portabilidad desde una línea prepago. Es imprescindible para identificar tu SIM.
¿Puedo saber el ICC si perdí la SIM?
▼Sí, si eres el titular puedes solicitar el ICC a tu operador con tu DNI y otros datos que verifiquen la titularidad.