Para hacer recargas en MásMóvil tienes cinco opciones, llamando por teléfono, contactando por SMS, accediendo a la web de MásMóvil, acudiendo a una tienda oficial o en un punto de venta autorizado. Te explico cómo funciona para que elijas la mejor manera de añadir saldo en tu tarjeta prepago. Además, te cuento qué tienes que hacer si no se aplica correctamente una recarga y cómo evitar que tu línea se desactive por falta de saldo.
Las recargas automáticas de saldo de MásMóvil
Este servicio está pensado para que tu línea siempre tenga saldo disponible, y no tengas que estar pendientes de hacer recargas manuales. En MásMóvil puedes establecer un umbral de salud: cuando tu dinero disponible baje de esa cantidad, se añadirá automáticamente una recarga con el importe que indicaras.
Para tu comodidad, puedes hacer esta carga automática desde el área de clientes o en la aplicación de MásMóvil. Y si ves que se te complica, llama a tu operador para que te indique cómo hacerlo.
Recarga tu tarifa prepago MásMóvil por SMS
Envía un SMS con la palabra RENOVAR al 2377. No hace falta que especifiques la cantidad, porque se renovará automáticamente por la tarifa contratada. Guárdate este número porque lo vas a necesitar si quieres un bono de datos extra.
Recarga tu saldo prepago de MásMóvil por teléfono
Tienes que llamar al 900 697 727, el número de atención al cliente de MásMóvil. Cuéntale al agente que te atienda lo que necesitas y te guiará para que completes el proceso sin mayor problema. Esta es una forma súper cómoda porque no te hace falta salir de casa, puedes hacerlo en cualquier momento del día y una persona te ayuda todo el rato.
Nuestra opinión experta
Recargar por teléfono es una opción excelente para la inmediatez y cuando no tienes internet. Es seguro, sencillo y te saca de cualquier apuro. Recuerda tener tu tarjeta bancaria a mano para agilizar el proceso. ¡Ideal para tener tu tarjeta MásMóvil siempre operativa con una simple llamada!
Recarga desde la web de MásMóvil
Las recargas online en MásMóvil puedes hacerlas desde la web del operador. Sigue estos pasos y recarga saldo en un minuto.
- Entra en la web de MásMóvil
- Pulsa en ‘Soy cliente’ y toca en ‘Ir al área privada’
- Introduce tu teléfono y contraseña, y selecciona ‘Entrar’
- Escribe los datos de tu tarjeta para realizar el pago
- Confirma la operación y disfruta de tu recargar
Nuestra opinión experta
Recargar desde la web de MásMóvil es una opción rápida y segura si tienes acceso a un ordenador o tablet. Te permite gestionar tu saldo con total comodidad y control, directamente desde tu área privada. ¡Es una forma eficiente de mantener tu línea siempre activa!
Recargas MásMóvil en cajeros automáticos
También puedes recargar tu saldo en cajeros automáticos de las redes Servired, 4B y EURO6000.
- Inserta tu tarjeta bancaria en el cajero.
- Selecciona la opción de recarga de móvil.
- Introduce tu número de teléfono y el importe a recargar.
- Confirma la operación y guarda el comprobante.
Recargas prepago en tiendas MásMóvil
Si te gusta la atención en persona, acudir a la tienda MásMóvil para recargar tu tarjeta prepago es una gran idea. Tienes, al menos, un establecimiento oficial en cada provincia así que si vives en una ciudad u otro municipio grande, no vas a tener problema. Cuidado si resides en un pueblo porque es posible que te toque desplazarte cada ves que quieras añadir saldo a tu tarifa.
Si en tu localidad no hay una tienda oficial de MásMóvil no te preocupes: puedes acudir a un establecimiento autorizado. Los más habituales son estancos, quioscos, gasolineras y supermercados. Pregunta en el tuyo de confianza. Solo necesitas proporcionar tu número de teléfono y el importe que deseas recargar.
Cómo consultar el saldo de la línea de prepago de MásMóvil
Puedes hacerlo online, en la App y desde la web de MásMóvil, entrando en tu zona de cliente y pulsando en ‘Ver detalle diario de consumo’. Puedes ver todos la información dividida en llamadas, datos móviles y otros para que compruebes en que gastas más. También puedes hacerlo por teléfono, marcando el código *113# y la tecla de llamar.
¡Cuidado! En MásMóvil no puedes limitar tu consumo mensual automáticamente, así que mi recomendación es que cada pocos días entres a ver cómo vas.
Cómo contratar bonos de datos extra para el prepago de MásMóvil
Si te quedas corto de datos móviles durante un mes, no te agobies: puedes contratar un bono de ampliación por 1€ con 1Gb o por 10€ con 4Gb. Sigue estos pasos y en un segundo estarás disfrutando de más gigas.
- Entra en tu área de cliente
- Pulsa en ‘Producto’ y selecciona tu línea
- Entra en ‘Bonos’
- Haz clic en ‘Añadir’ en el bono que quieras contratar
¡Atento! La duración del bono no es de un mes, como ocurre con el resto de datos móviles disponibles, sino que será válido hasta la fecha de renovación de tu tarifa. Si quedan un par de días para terminar el mes seguramente no te compense, pero si todavía estás a mediados, estoy seguro de que lo vas a aprovechar muy bien.
Preguntas Frecuentes sobre cómo recargar tu prepago en MásMóvil
¿Hay algún importe mínimo o máximo para recargar en MásMóvil?
▲Sí, el importe mínimo habitual para recargar suele ser de 5€, aunque puede variar según el canal de recarga (web, app, tienda física, etc.). El máximo también está limitado y normalmente ronda los 90€. Siempre conviene revisar estos límites en el momento de recargar, especialmente si lo haces por cajero o por banca online.
¿Puedo recargar una línea de MásMóvil si no soy el titular?
▼Por supuesto. Para recargar una línea prepago de MásMóvil no es necesario ser el titular. Solo necesitas conocer el número de teléfono y utilizar cualquiera de los métodos disponibles: online, en tienda, por app o cajero. Esto es muy útil si quieres recargar el móvil de un familiar o amigo.
¿Cómo saber si mi recarga en MásMóvil se ha completado correctamente?
▼Cuando haces una recarga, deberías recibir un SMS de confirmación automática. Además, puedes marcar *113# para ver tu saldo actualizado al instante. Si no recibes el mensaje o el saldo no aparece reflejado, contacta con atención al cliente o revisa el comprobante de la operación si la hiciste en un punto físico.
¿Qué hacer si tu recarga en MásMóvil no se aplica correctamente?
▼Verifica si el importe se ha descontado de tu cuenta bancaria. También mira si tu saldo ha variado: llama al *113€ y compruébalo en un segundo. Si has recargado en una tienda puedes volver y preguntar, pero recuerda tener a mano el comprobante de la operación.
¿Cuánto tiempo dura el saldo en MásMóvil?
▼El saldo de tu tarjeta prepago de MásMóvil no tiene una fecha de caducidad específica. Sin embargo, si transcurren 90 días sin realizar ninguna recarga, tu línea se desactivará provisionalmente. Dispones de 15 días adicionales para realizar una recarga y reactivar tu línea. Pasado este plazo, la línea se desactivará definitivamente y no será posible su reactivación.
¿Puedo cambiar de prepago a contrato en MásMóvil
▼Sí, puedes cambiar de una tarifa prepago a una de contrato en MásMóvil. Esto te permitirá disfrutar de ventajas adicionales y evitar la necesidad de recargar saldo periódicamente. Para realizar el cambio, contacta con el servicio de atención al cliente o acude a una tienda MásMóvil.
¿Existen promociones al recargar en MásMóvil?
▼Sí, pero estas promociones suelen ser temporales así que te recomiendo estar atento a las comunicaciones de la compañía para aprovechar estas ofertas