Actualización: 30 de junio de 2025 ¿Te estás quedando sin saldo en tu prepago de Lebara y no sabes cómo mirarlo? ¡Que no cunda el pánico! Saber cuánto te queda es súper fácil y, lo más importante, gratis. En esta guía te voy a explicar todas las formas que tienes para consultar tu saldo de Lebara, qué puedes hacer si te quedas a cero y algunos trucos para que no te vuelva a pasar. Sin líos, directo al grano.
Formas de consultar tu saldo en Lebara
Lebara te lo pone bastante fácil. Tienes varias opciones para saber tu saldo al instante, elige la que mejor te venga en cada momento:
La forma más rápida: marcando un código
Este es el método clásico y, para mí, el más útil si no tienes datos o estás en un apuro. No necesitas instalar nada.
- Abre la aplicación de llamadas de tu móvil.
- Marca el código *124# y pulsa la tecla de llamar.
- En unos segundos, aparecerá en tu pantalla un mensaje con tu saldo actual. ¡Así de simple!
Ventajas de este método: es instantáneo, totalmente gratuito y funciona incluso sin conexión a internet.
La opción más completa: desde la app MyLebara
Si tienes un smartphone, te recomiendo mucho que te descargues la aplicación oficial MyLebara. Es como tener el control total de tu línea en el bolsillo.
- ¿Qué puedes ver? No solo tu saldo, sino también cuántos datos y minutos te quedan de tus bonos, ver tu historial de consumo y cuándo te toca renovar.
- ¿Qué más puedes hacer? Desde la app puedes recargar, cambiar de tarifa o contratar bonos adicionales.
Es una de las mejores apps para gestionar prepago, especialmente si usas bonos combinados.
Desde el área de clientes web
Si prefieres hacerlo desde un ordenador, es exactamente igual que la app. Solo tienes que entrar en la web de Lebara, acceder a tu área de cliente MyLebara con tu número y contraseña, y allí tendrás toda la información de tu línea bien detallada.
Llamando por teléfono
Si ninguna de las opciones anteriores te va bien, siempre puedes llamar al número de atención al cliente de Lebara desde tu propia línea.
- Marca el 2222 desde tu móvil Lebara y sigue las instrucciones de la locución para consultar tu saldo.
Suele ser un poco más lento que los otros métodos, pero es una alternativa que siempre está ahí.
¿Te has quedado sin saldo? Lo que puedes hacer
Vale, has consultado tu saldo y ves que estás a cero (o casi). ¿Y ahora qué?
A diferencia de otros operadores, Lebara no ofrece un servicio de anticipo de saldo. Tampoco es posible, de momento, transferir saldo entre líneas Lebara.
Por lo tanto, la única solución si te quedas sin saldo es hacer una recarga. Si no sabes cómo, te lo ponemos fácil en nuestra guía sobre cómo recargar una tarjeta prepago.
Lebara es una de las opciones más populares si buscas el mejor prepago para llamadas internacionales, por lo que estar al día de tu saldo es clave para no quedarte a medias en una conversación importante.
¿Por qué es importante saber el saldo en Lebara?
Controlar tu saldo no es solo para no quedarte sin poder llamar. También es fundamental para:
- Renovar tus bonos a tiempo: si tienes un bono de datos y minutos, necesitas tener saldo suficiente el día de la renovación para no perderlo.
- Evitar que la línea caduque: si pasas muchos meses sin actividad (recargar o consumir), tu línea puede ser desactivada. Hacer una pequeña recarga de vez en cuando la mantiene viva.
- Detectar consumos extraños: si ves que tu saldo baja sin motivo aparente, puedes revisar tu historial en la app y ver qué está pasando.
Saber tu saldo te da el control, una de las grandes ventajas del prepago.
¿No sabes qué tarifa te conviene?
Si te lías con los bonos, las recargas o simplemente quieres asegurarte de que tienes la mejor tarifa para ti, ¡llámanos! Te ayudamos a comparar y elegir de forma gratuita y sin compromiso.
91 330 94 37 Preguntas Frecuentes sobre el saldo en Lebara
Mi saldo baja muy rápido, ¿por qué?
▲Puede haber varias razones: que tu móvil esté usando datos en segundo plano (actualizaciones de apps, notificaciones...), que hayas hecho llamadas no incluidas en tu bono (internacionales o a números especiales) o que tu bono mensual se haya renovado automáticamente y haya consumido el saldo que tenías.
Consultar el saldo Lebara, ¿es siempre gratis?
▼Sí, es gratuito si usas los métodos oficiales que te hemos contado: marcando el código *124#, desde la app MyLebara, en su web o llamando al 2222 desde tu línea.
¿Puedo consultar el saldo desde el extranjero?
▼Sí. El código *124# debería funcionar en la mayoría de países con los que Lebara tiene acuerdo de roaming. La app y la web también funcionan si tienes conexión a internet (por ejemplo, con wifi).
